Sus equipos siempre a punto
con macrun servicios

Entre los servicios en tareas de mantenimiento que nuestra empresa ofrece a sus clientes se comprenden las siguientes opciones:

1. Extensión de garantía: Soporte en materiales para los equipos nuevos por un periodo superior a la garantía de fábrica, lo que ayuda a proteger de la forma más adecuada los equipos que usted haya obtenido.

2. Mantenimiento preventivo: Realización de operaciones y trabajos que deben llevarse a cabo con una determinada periodicidad para controlar el correcto funcionamiento de los equipos y el deterioro de los mismos, para así evitar el riesgo de averías de mayor alcance en la maquinaria.

3. Servicio Gestionado: Establece un compromiso de reparación y gestión, incluyendo tanto mano de obra como piezas de recambio, además de la supervisión periódica del estado de los equipos.

A la hora de crear su negocio de lavandería o tintorería, contar con la mejor maquinaria no es siempre sinónimo de máxima rentabilidad, y como cualquier empresa, el objetivo fundamental es conseguir el servicio más productivo y rentable tanto para usted como para sus clientes.

Por ello, desde MACRUN SERVICIOS le ofrecemos nuestros servicios para crear proyectos que se adecuen a cada una de sus necesidades, tales como los flujos óptimos de circulación de ropa, la maquinaria más adecuada, una oferta económica y un proyecto orientativo donde se le mostrará con todo detalle los pasos llevados a cabo.

Si ya dispone de un negocio de esta índole, con el paso del tiempo, el desgaste de su equipamiento producirá la disminución de su eficacia, y como consecuencia, la pérdida de rentabilidad. Por ello, la renovación de sus equipos permitirá aplicar las últimas innovaciones (ahorro energético, ahorro de agua, procesos más cortos y efectivos…) lo que dará como resultado una mejora de la eficiencia de su negocio, y a pesar de la inversión, puede llegar a encontrar un ahorro de hasta el 40%.

Con sede en la ciudad de Málaga, MACRUN SERVICIOS es Delegación Oficial de Girbau en Andalucía prestando sus servicios en el sector de la limpieza textil. Dedicada a dar soluciones a lavanderías comerciales y grandes instalaciones, cuentan con un equipo de profesionales que ofrecen un completo asesoramiento técnico y comercial.

La garantía de calidad y fiabilidad que ofrece una marca tan consolidad como Girbau, se traduce en un continuo proceso en la mejora y el aporte del valor al cliente, dando como resultado final la mejor atención y servicio a nuestros consumidores.

Entre sus clientes se encuentran grandes cadenas hoteleras, hospitales, centros residenciales y geriátricos; al igual que empresas de lavandería industrial y tintorerías profesionales. En referencia con el servicio prestado al sector hotelero se han realizado numerosos proyectos con empresas de amplio prestigio, como es Grupo El Fuerte, la cadena Meliá Hotels International o el célebre Hotel Villa Padierna Palace en Marbella.

La Delegación dispone de dos centros de trabajo en Andalucía, situadas en las ciudades de Málaga y Sevilla (MACRUN E HISPAMATIC EQUIPAMIENTOS), donde prestan sus servicios al resto de provincias andaluzas. Para ello, cuenta con un equipo de 27 personas, asignados en los departamentos de Administración y Contabilidad, Oficina Comercial, Servicio de Asistencia Técnica y Dirección.

ENLACE A LA WEB OFICIAL DE GIRBAU: https://www.girbau.es/

FINANCIACIÓN
Desde MACRUN SERVICIOS no queremos que la financiación sea un escollo en la creación o mejora de su negocio. Nuestra empresa busca que nuestros clientes encuentren siempre las mayores facilidades a la hora de encarar sus nuevos proyectos.

MACRUN SERVICIOS le ofrece apoyo para que encuentre la financiación que mejor convenga para su lavandería o tintorería, informándole también de las posibles subvenciones y ayudas oficiales que puedan existir en el momento que se embarque en su negocio.

Realizamos un estudio de viabilidad para que conozca la rentabilidad que puede generar su proyecto, dependiendo de las condiciones de cada cliente. Asimismo, le asesoramos sobre los precios más adecuados para los diferentes servicios que quiera ofrecer a sus clientes, asegurando las mayores garantías para que su empresa comience a generar beneficios desde el inicio de su puesta en marcha.

GARANTÍAS
MACRUN SERVICIOS quiere ofrecer a sus clientes las mejores prestaciones de cada uno de productos que comercializa. Para ello, nuestra empresa garantiza, junto a la prestigiosa marca Girbau, que todos los repuestos lleguen a su destino sin ningún tipo de defecto o taras de fabricación que impidan el buen funcionamiento de su instalación.

Para ejercer este derecho de garantía es necesario que el defecto del producto sea notificado a MACRUN SERVICIOS a través de sus canales de servicio al cliente dentro del periodo especificado para cada cliente.

Para ejercer el derecho de esta garantía el cliente debe asegurarse que los productos hayan sido instalados, manipulados y mantenidos de forma correcta según las indicaciones del fabricante o el manual de instrucciones de la maquinaria.

Si los repuestos sufren un deterioro por oxidación, corrosión o envejecimiento prematuro como consecuencia de los efectos medioambientales, por el uso de los productos químicos, o por la agresión de agua no tratado o excesivamente caliente, dicha garantía no será válida.

Si desea ampliar la garantía puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de MACRUN SERVICIOS.

MACRUN SERVICIOS quiere ofrecer a sus clientes todas las garantías para que puedan comenzar nuevos proyectos de negocios de lavandería y tintorería. Por ello, ofrecemos servicios de instalación y gestión a medida según las necesidades específicas de cada cliente.

Puesta en marcha de su negocio: Realizamos proyectos donde planificamos, instalamos y ponemos en marcha los equipos que haya adquirido, así como ofrecemos toda la información necesaria tanto a nivel de operatividad como en materia de seguridad para los profesionales y operarios encargados de la nueva instalación.
Mantenimiento correctivo: Gestión y resolución de cualquier problema surgido en los equipos instalados o en algunos de los productos vendidos por nuestra empresa.
Suministros repuestos: Nuestra empresa proporciona a través de su tienda física y online los recambios originales de los productos comercializados, garantizando la fiabilidad y seguridad de los componentes utilizados.
Servicios de formación: Este servicio tiene el objetivo de formar a sus técnicos para que siempre estén actualizados en los nuevos productos que surgen en el mercado, y para aquellos existentes que sufren un reciclaje o renovación.
Atención personalizada: Espacio que permite a los clientes consultar cualquier duda o incidencia relacionada con el proceso de lavado. Las consultas se pueden realizar a través del correo electrónico info@macrun.es o en el teléfono 902 522 322.
Nuestro Servicio de Mantenimiento Preventivo le proporcionará también toda la ayuda que pueda necesitar para revisar sus instalaciones de forma periódica y así garantizar el perfecto funcionamiento de las mismas, sin necesidad de realizar inversiones técnicas o económicas elevadas.

Si dispone de personal de mantenimiento cualificado en los equipos que comercializamos, contrate la extensión de garantía de pieza, consiguiendo de esta manera asegurar el mejor uso y conservación de los productos que le ofrecemos. Junto a nuestro servicio de formación.

El servicio técnico y de mantenimiento de nuestra empresa es la garantía para que tenga los mínimos costes en su instalación y pueda mantenerla siempre en óptimas condiciones. Por ello, le ofrecemos nuestros servicios de gestión completa de sus equipos, tanto en la mano de obra como en las piezas de las intervenciones realizadas. Asimismo realizamos supervisiones periódicas para garantizar el buen funcionamiento de sus instalaciones, a través de visitas programas a sus negocios.